Rose des Vents
Bien plus qu’un trajet : un transport avec accompagnement, du départ jusqu’au retour. Rose des Vents prend en charge les personnes dont le déplacement demande une présence, avec une attention ajustée aux besoins de chacune.
Agréée SPW Mobilité — n° 1188
Le service
Rose des Vents assure le transport et l’accompagnement des personnes dont le déplacement demande une présence : sortie d’hôpital, traitement qui revient chaque semaine, perte d’autonomie, désorientation.
La prise en charge va du domicile au retour : la conduite, l’aide à l’installation et aux déplacements, la présence sur place lorsqu’elle est souhaitée et autorisée.
Prendre soin des autres est un métier : chaque trajet est assuré par un professionnel qualifié dans le soin.
Fondatrice
Loreta Van Schaftingen
Aide-soignante diplômée et ambulancière qualifiée
Rose des Vents est né d’une reconversion et d’un constat de terrain : le rendez-vous existe, les soins existent, mais il manque quelqu’un pour faire le pont entre les deux.
Aide-soignante, puis ambulancière : deux métiers du soin qui se rejoignent dans l’accompagnement d’un trajet.
Un trajet préparé
Les besoins sont connus avant le départ : mobilité, matériel, temps nécessaire. Rien ne s’improvise à la porte.
L’attente sur place
Elle se convient à l’avance : sa durée est prévue avec le bénéficiaire, et comptée dans le trajet.
Des gestes professionnels
Aide à l’installation et aux déplacements selon les besoins et les possibilités de la personne.
Les formules
Vous hésitez ? Un appel suffit : la formule qui convient est déterminée avec vous.
Formule 01
La personne qui marche et se déplace seule
Vous ne conduisez plus mais vous êtes autonome. Rose des Vents vient vous chercher chez vous et vous ramène.
Formule 02
La personne en chaise roulante ou qui a besoin d’aide pour se déplacer
Véhicule et matériel adaptés. Aide à l’installation et aux déplacements selon les besoins et les possibilités de la personne.
Formule 03
La personne qui ne peut pas gérer le rendez-vous seule
Rose des Vents prend le déplacement en charge de bout en bout : la conduite, la présence sur place et l’aide dans les démarches pratiques.
Le prix est convenu à l’avance, et toute prolongation est discutée avec vous. Devis par téléphone.
Transports médicaux réguliers
Rose des Vents accompagne les traitements qui se répètent : dialyse, radiothérapie, chimiothérapie, rééducation, consultations et traitements réguliers.
Les mêmes horaires, le même trajet, la même organisation d’une séance à l’autre. Rose des Vents souhaite développer ses collaborations avec les centres de dialyse et les organismes intervenant dans le transport des patients.
Des solutions peuvent être proposées pour les transports médicaux réguliers et planifiés, avec un tarif adapté selon la fréquence, la distance et le niveau d’accompagnement nécessaire.
Le transport médical constitue une part importante de l’activité, mais Rose des Vents accompagne également le bénéficiaire vers d’autres destinations lorsque le déplacement répond à un besoin lié à son autonomie, à sa santé, à son bien-être ou à sa vie sociale.
Rose des Vents privilégie les déplacements liés à la santé, à l’autonomie, au bien-être et au maintien du lien social. Le service n’effectue pas les courses ordinaires : le déplacement doit demander la présence ou l’accompagnement du bénéficiaire.
Bon à savoir
Avec l’accord du bénéficiaire et de la famille, les informations pratiques utiles au bon déroulement de l’accompagnement peuvent être transmises à la personne de référence ou à l’institution.
Rose des Vents travaille les week-ends, certains jours fériés et en soirée pendant la semaine. Un service est également proposé pour la nuit.
Transport possible de bénéficiaires sous oxygénothérapie lorsqu’ils sont autonomes dans la gestion de leur traitement et de leur matériel.
Selon la couverture du bénéficiaire, une partie du transport peut être remboursée. Rose des Vents fournit les documents nécessaires.
Un petit chien ou un chat en caisse peut voyager avec son maître, sous conditions. À signaler lors de la demande.
Familles et proches aidants
Une fille qui organise le rendez-vous de sa mère, un proche qui prépare une sortie d’hôpital.
Rose des Vents travaille main dans la main avec vous : vous transmettez ce qu’il faut savoir, et les informations pratiques utiles au bon déroulement de l’accompagnement vous sont rendues avec l’accord du bénéficiaire.
Appeler 0486 51 69 66Avec l’accord du bénéficiaire, les informations pratiques utiles au bon déroulement de l’accompagnement sont transmises à la personne de référence ou à l’institution. Ces informations le concernent : Rose des Vents est tenue au secret professionnel.
Pas de centrale téléphonique. Le contact se fait directement avec Rose des Vents, qui organise le trajet et vous tient informé.
Institutions et partenaires
Rose des Vents travaille également avec les maisons de repos, hôpitaux, centres de dialyse, services sociaux, centres de soins et institutions pour l’organisation de transports ponctuels ou réguliers. Un contact direct permet d’évaluer les besoins, les disponibilités et le niveau d’accompagnement nécessaire.
Contacter Rose des VentsDemande
Six questions suffisent : qui, quand, d’où, vers où. Le reste est facultatif — Rose des Vents vous rappelle pour le préciser avec vous.
Le plus simple reste d’appeler le 0486 51 69 66.
L’envoi du formulaire ne vaut pas confirmation. Le transport n’est réservé qu’après l’accord de Rose des Vents, par téléphone ou par message.